🧱 Retourneren van LEGO® verhuursets
Heb je een Premium of Premium-Extra LEGO-verhuurabonnement? Dan sturen wij de sets netjes naar je toe — en kun je ze op twee manieren retourneren:
🚚 Hoe kun je je huurset retourneren?
1️⃣ Retour via PostNL, DHL of DPD
- ✔ Deze vervoerders zijn toegestaan.
- ❌ Retour via Homerr of Mondial Relay is helaas niet toegestaan.
2️⃣ 📍 Retour brengen in onze winkel in Bussum
T.B. Huurmanlaan 5
1403SL Bussum
Tijdens openingstijden kun je je set zonder afspraak terugbrengen.
🔧 Belangrijke aandachtspunten bij het retourneren
🧩 Eigen verantwoordelijkheid
Het retourneren van de set blijft altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.
Gaat een zending verloren, verkeerd geadresseerd of komt deze om een andere reden niet bij ons aan?
Dan zijn de kosten hiervan voor de afzender.
💡 Tip: verstuur altijd verzekerd om risico’s te voorkomen.
🏷️ Duidelijke herkenning
Zet je naam duidelijk op de doos, zodat we meteen weten van wie de retour afkomstig is.
🔒 Sluit de bakken goed af
- Gebruik de meegeleverde clips voor de bakken die deze nodig hebben.
- Nieuwere bakken met zelfsluitende deksels hoeven niet extra vastgezet te worden.
📄 Voeg het formulier ‘Ontbrekende onderdelen’ toe
Leg dit formulier bij voorkeur bovenop in de doos, zodat ons team direct kan starten met controleren.
📦 Verpak zorgvuldig
- Zorg dat de LEGO-onderdelen niet door elkaar kunnen raken.
- Bescherm de opbergdoos zodat deze niet beschadigt tijdens het transport.
🧍♂️ Vergeet de minifiguren niet
Controleer voor verzending altijd of alle minifiguren, accessoires en speciale onderdelen weer in de set zitten.
❌ Verwijder oude verzendlabels
Laat nooit een oud verzendlabel op de doos zitten — dat kan verkeerde verwerking of vertraging veroorzaken.
💬 Heb je tips voor ons?
Wij verbeteren onze service graag. Heb je ideeën, opmerkingen of suggesties?
📩 Laat het ons weten!
Heb je na het lezen nog vragen over het retourneren van jouw huurset?
📩 Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.
Retour per post
Gebruik alleen PostNL, DHL of DPD en verstuur bij voorkeur verzekerd.
Retour in Bussum
Je kunt jouw LEGO-verhuurset tijdens openingstijden zonder afspraak inleveren.
Belangrijk
Zorg voor duidelijke naamvermelding, goede verpakking en verwijder oude labels.