Lego verhuur regels

We houden niet van strenge regels maar.....

Wij hebben een geweldig Lego verhuur systeem wat alleen blijft functioneren als iedereen zich aan een paar kleine en logische regels houdt.

Graag netjes en voorzichtig omgaan met de gehuurde materialen.
Lego sets kunnen kleine onderdelen bevatten, die niet zijn bedoeld voor kinderen onder 3 jaar oud en verstikkingsgevaar kunnen opleveren.
Maar ook bij kinderen in de leeftijd van 3-5 jaar dien je extra waakzaam te zijn.

Onze Lego Verhuurregels een beetje uitgeschreven.

Over het bouwen van de Lego set

Graag voorzichtig omgaan met de gehuurde Lego sets
Vooral handleidingen zijn kwetsbaar. Dus geen pagina's omvouwen
Bij voorkeur via tablet bouwen
De pagina's voorzichtig omslaan en na het omslaan niet bij de omslagnaad aandrukken. U kunt altijd de handleiding downloaden bij lego.com
vanzelfsprekend uit de buurt van te kleine kinderen en huisdieren houden
De Lego set dient volledig gedemonteerd te zijn bij inleveren. Wanneer dit nietis gebeurd worden er demontage kosten in rekening gebracht

Bouwinstructies

De handleidingen zijn kwetsbaar en kunnen helaas slecht vervangen worden voor nieuwe.
Gelieve geen pagina’s omvouwen.
Bouw bij voorkeur vanaf een tablet via de Lego App "LEGO Builder"

Ontbrekende onderdelen

We doen er alles aan om te zorgen dat de set compleet is.
Toch kan het voorkomen dat er onderdelen ontbreken, kwijtraken of dusdanig beschadigen dat deze vervangen moeten worden.

Mis je een cruciaal onderdeel* stuur dan een e-mail naar bussum@bouwsteenwinkel.nl.
Indien het onderdeel inderdaad cruciaal is zorgen wij ervoor dat je het onderdeel thuisgestuurd krijgt.
Ophalen kan uiteraard ook op onze hoofd-locatie in Bussum.

Mis je een onderdeel tijdens het bouwen, vul dan altijd het ontbrekende onderdeel in op de achterzijde van dit document.
Wij zorgen dat het ontbrekende onderdeel aangevuld wordt voor de volgende huurder.
Achterin het boekje kun je het unieke nummer van elk onderdeel vinden, noteer naast het nummer ook de kleur.

Wat cruciale onderdelen zijn kan je vinden op onze website bij de veelgestelde vragen.

Niet uit elkaar halen

Minifiguren
Wielen met banden
Wielen van fietsen, skateboards enz.
Draaischijven
Touw-touwhaspel-touwhaak

Inleveren van de Lego set

Bij inname zal een controle plaatsvinden op de volledigheid en de staat van de Lego set.

De Lego set dient volledig gedemonteerd te zijn. Wanneer dit niet is gebeurd worden er demontage kosten in rekening gebracht.
Bij het afbouwen van de Lego set stop je de Lego weer in de meegeleverde ZIP-Lock bags (ook graag goed sluiten). Geen losse Lego onderdelen in de bak laten ivm het kwijtraken van onderdelen.
De minifiguren in zijn geheel in het gekleurde zakje terug doen, zonder accessoires.
Volgorde in de plastic bak graag aanhouden; Lego in zakken, instructie boekjes daar bovenop, minifiguren in het gekleurde zakje en ontbrekende onderdelen lijst daar bovenop met uw naam/klantnummer.
Wanneer er minifiguren ontbreken wordt er per minifiguur een bedrag van minimaal € 10,= in rekening gebracht tenzij anders vermeld bij de verhuurset.

Retourneren Lego set per post

Gehuurde Lego sets kunnen ook worden terug gestuurd via PostNL, DHL of DPD (geen Homerr of Modial Relay)

Voor het retourneren kunt u via www.bouwsteenwinkel.nl/retourlabel eenvoudig een pakketlabel aanmaken.

Volg eerst de stappen voor "Inleveren van de Lego set"
Stuur de Lego set retour in de kartonnen doos die ook gebruikt is voor de verzending.
Gelieve niet op de doos te schrijven zodat we deze eventueel nogmaals kunnen gebruiken.
Schrijf je naam en klantnummer op het formulier zodat we weten wie hem verzonden heeft.
Plak de kartonnen doos dicht met tape.

Indien u zelf een verzendlabel aanmaakt zijn dit de adresgegevens:
Bouwsteenwinkel, TB Huurmanlaan 5, 1403SL Bussum

LET OP
Verzenden geschied op risico van de verzender.
Zorg dat je altijd een Track and Trace code ontvangt en eventueel verzekerd verstuurd.

Verlengen

Ben je nog niet klaar met bouwen?
Geen probleem, je kan de Lego set eenvoudige verlengen per week.
Stuur een e-mail naar bussum@bouwsteenwinkel.nl.
Vermeld altijd je klantnummer, je naam, het nummer van de set, en met hoeveel weken je hem wil verlengen.
Je ontvangt dan een factuur voor de verlenging welke u eenvouding via iDeal kan betalen.

Tegoed wordt niet uitgekeerd

Soms kan het gebeuren dat je een Lego set eerder klaar hebt.
In zo'n geval krijg je de resterende weken als tegoed op je account.
Dit tegoed blijft voor jou beschikbaar maar kan niet worden uitgekeerd via bank of contant.

Beëindiging lidmaatschap

Bouwsteenwinkel behoudt zich het recht voor het lidmaatschap op te zeggen indien:

Bij herhaling een Lego set incompleet is teruggebracht
Bij herhaling een Lego set wordt teruggebracht met ernstige schade aan de set of de handleiding.

In dit geval wordt het lidmaatschapsgeld van de resterende maanden niet terugbetaald