Privacybeleid Bouwsteenwinkel

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2025

Website: www.bouwsteenwinkel.nl

1. Inleiding

Bij Bouwsteenwinkel hechten we veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor een goede werking van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die u met ons deelt. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden verkocht aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en op de dienstverlening die wij via deze site aanbieden. Hierin leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Contactgegevens

Bouwsteenwinkel
T.B. Huurmanlaan 5
1403 SL Bussum – Nederland
Tel: 035-2011720
E-mail: bussum@bouwsteenwinkel.nl
Contactpersoon privacyzaken: Dennis de Vos

3. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het voeren van onze administratie
• Het bieden van klantenservice
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevens worden niet zonder uw toestemming gebruikt voor marketingdoeleinden of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

3.2 Rechtmatigheid en minimale verwerking

Alle verwerking gebeurt conform de AVG (GDPR).
Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk en bewaren deze niet langer dan wettelijk vereist of functioneel nodig is.

4. Verwerkers en derden

4.1 Webhosting

Onze webhosting en e-maildiensten worden geleverd door Beter Geregeld ICT.
Deze partij verwerkt gegevens namens ons en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik en verlies van data te voorkomen.

4.2 E-mailverkeer

Wij gebruiken Google voor e-mailverkeer.
Uw e-mails worden vertrouwelijk behandeld en zijn technisch beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang.
Google heeft geen toegang tot ons e-mailaccount.

4.3 Betalingen

Voor de verwerking van betalingen gebruiken wij Mollie.
Mollie verwerkt uw naam, adres, betaalgegevens en zorgt voor een veilige afhandeling van uw betaling.
Mollie voldoet aan alle wettelijke verplichtingen en bewaart gegevens niet langer dan nodig.

4.4 Logistiek

Voor de levering van bestellingen maken wij gebruik van PostNL.
Uw naam en adres worden gedeeld met PostNL uitsluitend voor het uitvoeren van de zending.
Indien nodig kunnen ook onderaannemers deze gegevens ontvangen namens PostNL.

4.5 Boekhouding

Onze financiële administratie wordt verzorgd via Accountview.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van verkoopfacturen.
Asperion behandelt uw gegevens strikt vertrouwelijk en volgens wettelijke eisen.

4.6 Externe verkoopkanalen

Wij verkopen ook via externe platforms zoals:

• Bol.com
• Bricklink
• BrickOwl
• Marktplaats.nl
  Als u via deze platforms bestelt, ontvangen wij uw bestelgegevens om uw order correct af te handelen. Wij behandelen deze gegevens net zo zorgvuldig als via onze eigen website.

5. Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze website worden technische gegevens zoals IP-adres, browser en apparaattype automatisch verzameld.
Deze gegevens zijn niet tot een persoon te herleiden en worden enkel gebruikt om de website te verbeteren.

6. Cookies

6.1 Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Deze tool plaatst cookies om bezoekgedrag te analyseren.
Google kan deze informatie combineren met andere gegevens.
Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor statistische doeleinden en niet voor gerichte advertenties, tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

6.2 Cookies van derden

Indien wij software van derden gebruiken die cookies plaatst, wordt dit expliciet vermeld in dit privacybeleid.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien (inzagerecht)
• Onjuiste gegevens te corrigeren (rectificatierecht)
• Uw gegevens (tijdelijk) niet te laten verwerken (beperkingsrecht)
• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens hierboven. Binnen 30 dagen ontvangt u een inhoudelijke reactie.

8. Medewerking aan onderzoeken

In het geval van een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld bij fiscale of strafrechtelijke onderzoeken) kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens te delen met bevoegde autoriteiten.
Waar mogelijk zullen wij ons verzetten tegen verzoeken die wij als ongerechtvaardigd beschouwen.

9. Bewaartermijnen

Uw klantgegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent of totdat u expliciet verzoekt om verwijdering.
Facturen en administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
In die periode zijn deze gegevens niet toegankelijk voor medewerkers, tenzij strikt noodzakelijk.

10. Wijzigingen in dit beleid

Bouwsteenwinkel behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.
Wijzigingen die van invloed zijn op uw rechten of op de verwerking van reeds verzamelde gegevens worden per e-mail gecommuniceerd.